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Assemblée Générale 2010 de la STC France : Re-penser notre avenir
18 November 2010
Stuart Culshaw
Immediate Past President
STC France
(traduit par Benjamin Felci)
Le 28 Septembre à l’Assemblée Générale de la STC France, nous sommes revenus sur les récents succès de notre chapitre et avons dégagé plusieurs challenges auxquels notre communauté est actuellement confrontée…
Le 28 Septembre à l’Assemblée Générale de la STC France, nous sommes revenus sur les récents succès de notre chapitre et avons dégagé plusieurs challenges auxquels notre communauté est actuellement confrontée. Certes, nous sommes une communauté couronnée de succès mais nous devons faire face à des «problèmes». Nous travaillons activement à la résolution de ces derniers et une participation accrue de la part de nos membres arriverait à point nommé afin de continuer sur notre lancée. À vous de découvrir comment vous pouvez prendre part à cette entreprise.
Plusieurs des priorités de notre communauté ont été abordées dans le récent article Time for Change: Reinventing STC France de Ray Gallon. Entre autres, la nécessité de réunir plus de bénévoles pour aider à la réalisation de nos activités en cours ainsi que d’attirer une audience plus large lors de nos évènements communautaires, le défi de développer et pérenniser un site bilingue pour notre chapitre, et aussi la volonté de cerner les profiles et besoins professionnels de nos membres.
Célébrer nos succès
A l’approche de la célébration de notre 20e anniversaire, nous sommes fiers de constater que notre nombre d’adhérents est en constante augmentation, que nos liens avec l’université sont plus forts que jamais et que nous avons acquis une expérience solide quant à l’organisation de conférences et d’évènements de formation professionnelle, de surcroit appréciés par notre public.
L’entrain du groupe des membres et non membres qui ont assisté à notre Assemblée Générale annuelle est une autre preuve de notre plein essor tout autant qu’une source intarissable d’optimisme. Nos projets pour l’année à venir ont été accueillis avec intérêt et enthousiasme et nous avons à cœur de répondre à vos attentes.
Ray Gallon, le nouveau président du chapitre de la STC France, en collaboration avec l’équipe en place ont débuté la soirée par un retour sur les faits marquants du chapitre 2009-2010. Entre autres, notre conférence la plus aboutie jusqu’à ce jour, le lancement de notre programme de parrainage universitaire, mais aussi la reconnaissance de nos efforts avec l’attribution d’un Pacesetter award de la part de la Société.
Keith Jackson, le responsable des adhésions à la STC France, a présenté une analyse détaillée de l’ensemble de nos adhérents dont le groupe des étudiants de l’université Paris Diderot. Robert Adlington, le trésorier du chapitre, a lui présenté un rapport sur notre situation financière équilibrée et sur le nouveau processus de non-endettement de la STC, lequel s’inscrit dans le projet de rétablissement financier de l’association. Clio Fouque (vice présidente et secrétaire du chapitre) et Ray ont, quant à eux, présenté le programme de parrainage universitaire de la STC France qui a été lancé lors du Forum sur la Stratégie de Contenu 2010 (Content Strategy Forum).
L’avenir de la STC
Ray est, en plus de son rôle de président du Chapitre France, un membre du Community Affairs Committee de la STC qui représente de nombreux chapitres internationaux. Il a partagé son enthousiasme quant au tout récent Project Phoenix de la STC ayant pour ambition de promouvoir «la STC comme un ensemble de services et de canaux de distribution qui répondent aux besoins de nos adhérents » et non plus comme «la STC en tant que simple organisation». Ray a aussi dirigé les efforts du comité de la STC pour surmonter la récente crise financière qui a frappée la Société, ce qui fut un des défis les plus ardus de son histoire. La STC est en voie de rétablissement et plusieurs changements sont prévus afin de renforcer l’association et accroître l’apport de chaque membre sur le court terme.
Ray a comparé les travaux du comité de la STC internationale visant à «réinventer» la Société avec les projets de l’équipe de direction du Chapitre France visant à repenser et renouveler notre approche et notre engagement vis-à-vis de nos adhérents et de leurs rôles. Une partie de ce renouvellement implique la mise en place d’un nouvel accord d’affiliation international entre notre communauté et la Société. De nouvelles informations sur cette initiative seront disponibles très bientôt.
Forum sur la Stratégie de Contenu 2010: Et Ensuite?
Restant conscients de la nature exceptionnelle de l’évènement et des efforts investis pour le mener à bien, le Forum sur la Stratégie de Contenu 2010 (Slides / Photos / Videos / Buzz) a été un évènement particulièrement réussi pour notre communauté mais aussi pour le secteur en devenir de la Stratégie de Contenu. Planifier, promouvoir et assurer un évènement de cette envergure a mis notre petite équipe à rude épreuve. Les autres programmes et initiatives de notre chapitre en ont subi les conséquences.
Cette année, notre objectif n’est pas de surpasser le Forum sur la Stratégie de Contenu 2010. Par contre, nous focaliserons nos efforts à développer les interactions et la participation au sein de notre groupe d’adhérents et à augmenter les activités de notre chapitre ainsi que nos programmes communautaires. Nous souhaitons aussi consacrer plus de temps aux problèmes qui affectent directement les communicateurs techniques dans leur vie professionnelle de tous les jours.
Stuart Culshaw, le Vice Président du Chapitre France, a présenté les solutions avancées par l’équipe de direction afin d’encourager la participation pendant les réunions, tout en facilitant une implication plus grande de la part des adhérents situés hors de la région parisienne. Pour ce faire, nous pensons varier l’horaire et le format de nos réunions au moyen de nouveaux canaux de distribution (tels les e-réunions et webinaires) et mettre à disposition des enregistrements/podcasts de nos réunions pour ceux ne pouvant être présents le jour en question.
Une “Unconference” pour 2011
Nous avons pour ambition que notre conférence de chapitre 2011 soit un évènement plus interactif et informel. Pour atteindre cet objectif, nous organiserons ce que nous avons appelé un «barcamp», ou encore une «unconference». Pour ceux d’entre vous qui ne connaîtraient pas ce concept, un barcamp est un rassemblement ad-hoc né du désir d’un certain nombre de personnes d’échanger et d’apprendre au sein d’un environnement de plein air. Le barcamp idéal se doit d’être un évènement excitant où se croisent discussions, démonstrations et interactions au sein d’un groupe de participants qui sont les principaux acteurs de ce genre de rencontres.
Etendez bien que ad-hoc ne rime pas avec improvisé et chaotique. Après discussions, nous avons décidé d’opter pour un évènement «hybride» qui regroupera plusieurs présentations d’experts invités mais aussi des contributions plus informelles de participants et adhérents du chapitre. Nous recherchons activement des volontaires désireux de nous aider à structurer l’évènement, à développer le marketing et le logo, à faire la promotion et créer un réseau de participants potentiels, à identifier et «vendre» l’évènement à des sponsors potentiels, et à créer et distribuer des t-shirts et autres produits dérivés.
Allez sur barcamp.org pour de plus amples informations sur le format, les règles et pour voir des exemples de barcamps efficaces. Renseignez vous sur l’historique des barcamps sur Wikipedia, ou lisez l’article de Crystal Williams Ten Steps to Organizing a Barcamp, ou encore celui de Pamela Poole Organizing a Barcamp. L’article de Dawn Foster Community Organized Unconferences and Barcamps permet aussi de bien cerner ce genre d’initiative.
Le succès de cette entreprise dépendra essentiellement de la participation des gens de notre communauté, donc si vous êtes intéressés pour rejoindre l’équipe en charge, prenez contact avec nous dès aujourd’hui!
Evénements dédiés aux membres
En plus de la conférence annuelle de notre chapitre, nous avons proposé de nombreuses idées quant aux formats et thèmes des réunions ; nous avons aussi reçu des suggestions et propositions de la part des personnes présentes ce jour là. Ci-dessous, vous trouverez certaines de ces idées. Si vous voulez participer à la concrétisation de ces idées, prenez contact avec nous dès aujourd’hui!
Minibars
Dans le but de familiariser nos adhérents avec le concept du barcamp et d’entreprendre plus d’événements participatifs au sein de notre communauté, nous avons décidé d’organiser un ou plusieurs petits barcamps («minibars») tout au long de l’année. Les participants seront encouragés à proposer des sujets de discussion au début de l’évènement et par la suite voteront pour ceux qui suscitent le plus d’intérêt à leurs yeux. Les trois sujets les plus populaires seront retenus et au choix, ouverts au débat général tout a tour, ou débattus en parallèle par plusieurs groupes de participants qui échangeront leurs points de vue et opinions à l’issue de l’évènement.
Bon nombre de personnes présentes à l’Assemblée Générale étaient enthousiastes à l’annonce de cette initiative, telle Pamela P. qui trouvait ce genre d’évènements similaires au Open Coffee Club, lieu où se déroulent des réunions régulières et informelles entre entrepreneurs, investisseurs, développeurs, consultants, avocats, journalistes et autres professionnels du secteur Internet (à Paris : tous les Jeudis de 10h à 12h au Elgi, 10 Rue Saint-Marc, 75002).
Des minibars réguliers seraient un moyen intéressant de créer un cadre de travail permettant de coordonner des projets de recherche avancée en groupes réduits. Le but ici est de désigner un représentant pour diriger une équipe de personnes intéressées par la recherche sur un thème spécifique. Les différents membres de l’équipe s’engagent à se réunir et à débattre une fois par semaine sur une période de deux mois et de rassembler leurs résultats et conclusions dans un livrable/rapport qui pourra ensuite faire l’objet d’une présentation lors d’une réunion ultérieure et être partagé avec le reste de la communauté. Intéressé(e) ? Prenez contact avec nous dès aujourd’hui!
Wake up !
Au cours de l’Assemblée Générale, nous avons annoncé notre projet d’une série de réunions matinales afin de rompre avec nos évènements traditionnels de soirée. Programmés entre 8h30 et 10h dans Paris centre, ces évènements «Wake Up !» combinent un petit déjeuner avec une présentation informelle prodiguée par un professionnel du métier tout en laissant aux participants le temps de retourner au bureau pour leur réunion de milieu de matinée!
Le premier de ces évènements a eu lieu le 28 Octobre à La Cantine avec Lisa Welchman une des plus ferventes partisanes de la suprématie du Web en plus d’être une excellente oratrice. Lisa a eu la gentillesse d’accorder un peu de son précieux temps aux adhérents de la STC France alors qu’elle était de passage à Paris en chemin pour un donner une conférence au Danemark à la conférence J. Boye.
Wake Up! with Lisa Welchman: The Digital Deca: 10 Management Truths for the Web Age a fourni un aperçu de la manière de gérer efficacement sa marque et sa présence en ligne. Lisa a émis de nombreux conseils pratiques sur la façon dont les équipes web devraient travailler afin de développer des relations avec les différents services de l’entreprise et sur le souci de convaincre la direction quant à l’importance d’améliorer l’expérience des utilisateurs du site internet de l’entreprise. De nombreux conseils de Lisa peuvent s’appliquer aussi bien aux rédacteurs techniques qu’aux services de rédaction technique dans leurs tentatives d’être reconnus et de démontrer la valeur ajoutée de leurs métiers.
Même si nous étions peu pour cette première presentation «Wake Up !», nous sommes amenés à penser que cela était essentiellement du à la journée de grève annoncée en ce jour et aussi à imputer à la période des vacances de la Toussaint – plutôt qu’à l’incapacité de nos adhérents de se lever tôt le matin !
Nous allons faire un deuxième essai avec le même format avant de tirer des conclusions, alors réglez votre réveil à la bonne heure le Mardi 09 Novembre. Nous accueillerons Tony Self d’“HyperWrite”:http://www.hyperwrite.com/About/default.aspx, tout droit venu d’Australie, qui, à l’instar de Lisa a aussi accepté de partager son petit déjeuner et son expérience avec les adhérents de la STC France avant de partir pour sa conférence (DITA Europe) un peu plus tard ce mois-ci.
Wake Up! with Tony Self: Writing for Readers who Can’t Read le Mardi 09 Novembre de 8h30 à 10h au Café du Pont Neuf (14 quai du Louvre, Paris 1e, métro Pont Neuf) promet d’être une vraie révélation ! Lors de la Conférence Annuelle de la STC France à Paris il y a 18 mois, Tony avait mis en avant qu’une nouvelle génération de personnes entrant sur le marché du travail serait de moins en moins capable de lire autre chose que des textes courts. Si le temps lui donne raison et que les futurs lecteurs de supports utilisateurs ne peuvent lire comme notre génération, comment allons-nous bien pouvoir écrire pour une telle audience ? Lors de cette session, Tony revient sur ce sujet et propose des techniques permettant d’écrire pour des lecteurs qui ne savent plus lire.
Cliquez ici pour en savoir plus et réserver. Adhérents STC: 10€, Non-adhérents: 15€ (le prix comprend le petit déjeuner).
On.Site
A l’heure actuelle, trouver des lieux facilement accessibles et financièrement abordables pour accueillir nos réunions est un challenge de tous les instants. Est-ce que votre entreprise a des locaux dans ou autour de Paris (de préférence proche d’une ligne de métro) ou nous pourrions organiser un petit déjeuner ou une réunion en fin d’après-midi ? En retour, vos collègues et vous-même (rédacteurs/ingénieurs/commerciaux) pourrez participer à titre gratuit alors que les autres participants devront s’acquitter d’une moindre contribution. Vous n’êtes pas contraint de sortir de votre domaine de prédilection pour participer et nous pouvons vous proposer une thématique qui est en adéquation avec vos envies et votre entreprise. Si vous pensez que nous pouvons entreprendre cette action sur votre lieu de travail, veuillez en parler à votre responsable ou envoyez nous ses coordonnées pour que nous lui exposions les modalités. Prenez contact avec nous dès aujourd’hui!
Net.Works
Afin de renforcer nos liens avec d’autres organisations et associations professionnelles, nous sommes désireux de convier des intervenants de domaines variés à venir prendre la parole lors d’une réunion de la STC, ou de co-organiser des réunions afin de partager les couts/intervenants. Etes-vous membre d’une telle organisation ? Êtes-vous intéressés par les bénéfices mutuels qu’une telle interaction pourrait générer ? Prenez contact avec nous dès aujourd’hui!
Summit @ aClick
Toutes les sessions du Technical Communication Summit 2010 (Conférence Annuelle de la STC) de Dallas, TX ont été enregistrées (audio et/ou vidéo). Nous voudrions organiser une ou plusieurs réunions de groupe pour vous faire partager ces sessions enregistrées, le tout encadré par une discussion de groupe sur le sujet. Nous enverrons une liste des sessions retenues aux adhérents afin que vous puissiez faire votre choix, puis nous programmerons une réunion sur le sujet qui a récolté le plus de voix.
JobBooster
A cause de la conjoncture économique actuelle, nombre de nos adhérents ont des difficultés à trouver un emploi ou des clients. Les nouveaux diplômés et ceux arrivant fraîchement dans la profession ont besoin d’aide pour décrocher leur premier emploi ou contrat. Nous aimerions mettre sur pied des sessions appelées JobBooster afin d’aider ces gens à perfectionner leurs passages en entretiens, améliorer leur CV, apprendre de manière générale comment se comporter plus efficacement avec les recruteurs…
Outils du Métier
Elisa R. avait à cœur de voir des adhérents dispenser de la formations logiciel aux autres adhérents sur les outils qu’ils utilisent dans leur quotidien professionnel, ou partager des stratégies et solutions qu’ils ont adoptés pour surmonter des obstacles dans leur travail. Nous avons déjà reçu des requêtes concernant la création d’un service de documentation, la mise en place de DITA, et bien d’autres.
Sarah H. a porté un intérêt tout particulier à l’apprentissage d’outils et techniques en dehors du carcan typique de la communication technique. De plus en plus d’entre nous ont l’opportunité de contribuer à des projets multimédias qui vont bien au-delà de la rédaction. Les adhérents aimeraient en savoir plus sur comment créer des illustrations efficaces, ainsi que sur les vidéos de formation et autres présentations multimédias.
Etes-vous expert dans un de ces domaines ? Seriez-vous prêt à partager votre savoir avec d’autres adhérents de la STC France et aider à résoudre leurs problèmes ? Prenez contact avec nous dès aujourd’hui!
Rencontre Mentor/Mentoré(e)
Le programme de parrainage universitaire de la STC France lancé auparavant cette année est déjà victime de son propre succès. Nous sommes actuellement en pénurie de mentors dans le cadre du programme de support et d’assistance aux étudiants et nouveaux diplômés du cursus de rédaction technique de l’Université Paris Diderot. Nous voudrions aussi étendre ce programme de parrainage aux étudiants de Rennes 2 et à d’autres encore, mais nous avons un besoin croissant de membres expérimentés prêts à s’investir dans cette initiative.
Pour en savoir plus sur les bénéfices du programme de parrainage autant pour les mentors que pour les mentorés(ées), nous désirerions organiser une ou plusieurs réunions au cours de l’année afin que les participants du programme puissent faire partager leur expérience à la communauté. Seriez-vous prêt à vous investir ? Prenez contact avec nous dès aujourd’hui!
Autres Idées du Programme
En plus des idées d’évènements proposées ci-dessus, de nombreuses autres activités pourraient être entreprises par le chapitre afin de soutenir et développer la profession de communicateur technique en France. Nous avons abordé les idées suivantes lors de la réunion de l’Assemblée Générale mais nous avons besoin de votre aide pour les porter plus loin…
Portée professionnelle
Plusieurs participants à l’Assemblée Générale ont soumis l’idée qu’il pourrait être pertinent de proposer des formations en communication technique aux ingénieurs, par exemple dans le cadre d’un module à l’intérieur de leur cursus scolaire. La plupart des ingénieurs ont très peu de connaissances en ce qui concerne l’ergonomie, la rédaction, ou la communication technique. Quelqu’un a suggéré que proposer de relire/corriger le rapport de stage d’un ingénieur serait un bon moyen de démontrer la valeur ajoutée générée par une bonne communication technique !
Les adhérents de la STC pourraient aussi assister les étudiants du cursus CDMM à Paris Diderot (ou autres cursus) dans la préparation de leur soutenance sur un plan écrit et/ou oral.
Les adhérents pourraient aussi assister les étudiants dans l’élaboration d’un projet de recherche et/ou article pour éventuellement le proposer dans une des publications professionnelles de la STC telles «Technical Communication» (http://www.stc.org/pubs/techcommGeneral01.asp) ou “Intercom” (http://intercom.stc.org/).
Toutes ces initiatives permettront aux adhérents expérimentés de notre communauté de partager leurs savoirs et compétences et d’en faire profiter les autres mais aussi la profession dans son ensemble. Envie d’apporter votre pierre à l’édifice ? Prenez contact avec nous dès aujourd’hui!
Statut de la Profession en France
Un participant a suggéré de soumettre un document révisé afin d’améliorer la classification ROME de la rédaction technique en France, dans la même lignée que l’action en cours de la STC aux E.U visant à mettre à jour le métier de rédacteur technique dans la classification des métiers du Bureau of Labor Statistics.
Un autre participant a suggéré que la STC France pourrait aussi mettre à disposition des conseils/ressources sur les différences culturelles propres à la France en termes de communication et de pratiques professionnelles. À étudier !
Localiser!
Alors que la plupart des adhérents de la STC parlent le français et l’anglais, toute l’information contenue sur le site internet de notre chapitre ainsi que la majeure partie de nos évènements sont promulgués en langue anglaise uniquement. Prenant en compte le nombre croissant de natifs français dans notre groupe d’adhérents au chapitre et notre volonté de toucher le public français, nous avons décidé il y a quelques temps de rendre notre site et nos évènements accessibles aussi en français.
Keith Jackson est en train de mettre sur pied un projet spécial en collaboration avec les étudiants de l’université de Paris Diderot avec pour but de traduire le site internet de la STC France. Destry Wion, notre responsable web, travaille en ce moment sur la création d’un module de plugin multilingue pour que le site soit accessible en français et en anglais, et nous essayons aussi par la même occasion d’installer un processus où tout nouveau contenu pourra être traduit en français de manière régulière.
Plusieurs participants ont fait preuve d’enthousiasme et sont prêts à aider Keith afin de faire avancer les choses. Cela représenterait une IMMENSE avancée pour le chapitre et serait aussi l’occasion pour ceux qui y participent de démontrer leurs compétences.
Vous êtes intéressés pour nous aider à localiser notre site et nous permettre d’offrir plus de ressources en français ? Prenez contact avec nous dès aujourd’hui!
Apprendre à se Connaître
Afin de nous aider à mieux cerner notre groupe d’adhérents et les questions qui vous intéressent le plus, l’équipe de direction du chapitre effectuera une série d’enquêtes en ligne très succinctes au cours des prochains mois. La première de ces enquêtes a été menée courant Septembre/Octobre et nous utiliserons les informations récoltées pour orienter nos choix de programmes et évènements à venir. Vous recevrez plus d’informations sur cette première enquête très prochainement.
Toutes les idées présentées et abordées dans cette article couvrent un vaste panel et nous n’avons pas le temps ni les ressources de donner suite à chacune d’entre elles. Cependant, grâce à votre aide et votre participation, nous sommes sur la bonne voie. N’hésitez pas à nous faire part de vos envies car cette communauté est aussi la vôtre. N’ayons pas peur de nous investir, apprenons à nous connaître les uns les autres et mettons nous au travail!