marketing-gouvernement

Le marketing appliqué à l’administration publique

Nous avons tendance à penser, souvent à juste raison, que marketing et administration publique sont deux concepts complètement opposés. Le marketing relationnel, orienté client, semble être une notion à laquelle l’administration est visiblement hermétique. Mais en réalité, cela correspond à une vision dépassée de ce qu’est l’administration publique, et surtout de ce qu’elle tend à […]